Política de devoluciones

Política de devoluciones

Confiamos mucho en la calidad de los productos Warmup, sin embargo, entendemos que puede haber ocasiones en que sea necesario realizar devoluciones.
Los artículos devueltos por los clientes a Warmup Plc se considerarán para crédito de acuerdo con la siguiente guía:
• Las devoluciones se deben notificar a Warmup antes de enviarlas.
• Warmup emitirá un número de autorización de devolución que se indicará en toda la documentación.
• Las devoluciones sin un número de autorización de devolución válido pueden ser rechazadas.
• Todas las devoluciones estarán sujetas a pruebas.
• Los artículos no requeridos estarán sujetos a un cargo por reposición de existencias.
• Según los resultados de las pruebas, se pueden emitir créditos para las líneas de productos actuales de la siguiente manera:

  • Sujeto a un defecto de fabricación – Crédito completo.
  • Condiciones reutilizables de trabajo: crédito sujeto a cargo por reposición de existencias.
  • Sin defectos de fabricación y sin condiciones reutilizables – Sin crédito.

Los cargos por reposición de existencias pueden aplicarse y serán los más altos de:
• 20% del valor de la factura de los bienes o
• 25 euros.

No se aplicará ningún cargo por reposición de existencias si la nota de débito se acompaña de un nuevo pedido de al menos el mismo valor que la devolución.

Esta política es solo orientativa y es adicional a cualquier garantía de producto.
Todas las ventas se realizan bajo los Términos y condiciones de venta de Warmup Plc .